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AUTOMATIZACIÓN EN EL SECTOR INDUSTRIAL

Eficiencia en la gestión del OTC sín papel

El control de costes es una constante en el sector industrial. La competencia es feroz y la procedencia de la documentación variopinta. El reto consiste en homogeneizar los flujos documentales para poder estandarizarlos y automatizarlos: organizar centros de gestión departamentales en Centros de Servicios Compartidos, instaurar métodos Lean de gestión, dando transparencia y visibilidad a los documentos que representan al final los ingresos y los gastos del negocio...al fin y al cabo, obtener Visibilidad y Control. Para esto, un experto: Esker.









 

 

Gestiona todo tu ciclo Order-to-Cash
desde un solo entorno de trabajo :

- Olvídate de mirar en tu consola EDI, en el ERP, en tus archivos…En cada pestaña, un flujo (pedidos, albaranes, incidencias, etc.) y la posibilidad de gestionarlos antes de su integración en el ERP.

- Informes y Gráficos sobre todos los flujos (incidencias, pedidos, facturas, albaranes... ) para una máxima visibilidad y control de toda desviación.

- KPIs estándar y personalizables, generales y sectoriales. Todo lo que se mide es susceptible de mejora.

 

Un portal para tus clientes

“Lo más” del Servicio al Cliente:

- Tus mejores clientes guardan el histórico de pedidos, incidencias, albaranes, facturas, puntos de entrega…para una eficiencia máxima en archivar y recuperar dosieres, conversaciones, acciones, fechas y personas involucradas.

- Toda información es susceptible de ser interpretado en informes que dan una idea clara sobre la calidad de la relación cliente/proveedor.

- Aplicación móvil para delegados comerciales: ¡menos llamadas al departamento de Atención al Cliente para preguntar sobre disponibilidad, fechas de entrega o referencias de productos!



 

 

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