Asegurar la calidad con Esker DeliveryWare

Esker DeliveryWare aporta todos los beneficios asociados a la automatización de los procesos comerciales, incluida la reducción de errores debido a la eliminación de la manipulación humana y la capacidad de hacer un seguimiento del éxito o fracaso de la entrega de documentos.

Intercambiar documentos en tiempo real reduce espectacularmente los errores al eliminar la necesidad de que el personal introduzca manualmente datos de facturas y de otros documentos entrantes. El proceso es automático, de forma que no es necesario volver a enviar documentos, reexpedir pedidos o enviar de nuevo facturas debido a errores humanos.

La calidad global de toda la comunicación mejora gracias a los documentos con una calidad profesional coherente con una marca unificada. La “imagen” de los documentos puede controlarse por medio de una amplia variedad de opciones, incluidos los gráficos, líneas y casillas, logos, filigranas, tipos y tamaños de fuente, códigos de barras y otros.

Además, Esker DeliveryWare puede mejorar la calidad de una solución notificando los acuses de recibo, en las aplicaciones ERP y CRM, cuándo se ha recibido la información y/o cuándo se ha producido un fallo en la entrega. Esto contrasta con el correo tradicional, en el que el costoso correo certificado con acuse de recibo es la única forma de confirmar la entrega de correspondencia comercial importante.