POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Cuando usas nuestros servicios, estás compartiendo información con nosotros. El propósito de esta política de privacidad (“Política”) es informarte de cómo utilizamos tus datos personales, con quién los compartimos, y tus derechos con respecto a tus datos personales.

De acuerdo con las leyes y regulaciones vigentes, la Política explica:

  • Qué datos personales recopilamos y cómo los recopilamos
  • Cómo usamos tus datos personales
  • Quién puede acceder a los datos personales y durante cuánto tiempo se guardan 
  • La transferencia y comunicación de datos personales a terceros
  • La seguridad y confidencialidad aplicada a los datos personales
  • Tus derechos con respecto a tus datos personales
  • Los responsables de esta Política

Esta Política se aplica a las webs de Esker (www.esker.fr, www.flydoc.fr, www.esker.co.uk, www.esker.com.au, www.esker.com.sg, www.esker.com.my, www.esker.es, www.esker.de, www.esker.it, www.esker.be), (a las que nos referimos colectivamente como las “Webs de Esker”).

Los datos personales que recopilamos y cómo los recopilamos

Cuando visitas las Webs de Esker, recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

  • Datos de identidad personal (nombre y apellidos)
  • Datos profesionales (título profesional, departamento, nombre de la empresa)
  • Datos de contacto (números de teléfono y fax, dirección de email)
  • Datos de localización (dirección IP, dirección postal, dirección de trabajo)
  • Datos de conexión (cookies)

 Algunos de estos datos personales nos los proporcionarás directamente tú, especialmente cuando:

  • Rellenas una solicitud de información o formularios de descarga de documentación en las Webs de Esker
  • Usas algunos de los distintos medios de contacto disponibles en las Webs de Esker
  • Nos proporcionas tu información de contacto durante una feria o evento similar para ser contactado más adelante
  • Te subscribes al blog de Esker o interactúas con el servicio de chat de Esker
  • Registras tu producto
  • Envías una solicitud de empleo al departamento de Recursos Humanos de Esker

También obtenemos datos personales con tu consentimiento cuando navegas a través de las Webs de Esker usando tecnologías de Internet, incluyendo “cookies.”

El uso de los datos personales

Sólo usamos tus datos personales para llevar a cabo el proceso para el cual fueron recopilados, concretamente para:

  • Crear tu cuenta Esker, necesaria para la ejecución del contrato;
  • Responder a tus solicitudes de información o documentación, basándonos en tu consentimiento;
  • Realizar actividades de marketing, incluida la publicación de boletines informativos, información de productos e invitaciones a eventos, empleando tu consentimiento como base de legitimación;
  • Tramitar tu solicitud de empleo, basándonos en tu consentimiento;
  • Enviar información relativa a tu cuenta y a los productos de Esker que hayas comprado, utilizando nuestro interés legítimo como base jurídica; y
  • Personalizar y facilitar tu navegación por las Webs de Esker, basándonos en tu consentimiento.

Acceso restringido a datos personales y conservación limitada de datos personales

El acceso a los datos personales está estrictamente reservado a los empleados de Esker que necesiten acceder a ellos para tratarlos. Estas personas están sujetas a estrictas obligaciones de confidencialidad y pueden estar sujetas a sanciones disciplinarias, que pueden incluir el despido, en caso de incumplimiento de estas obligaciones.

No almacenamos datos personales más allá del tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, conforme con los límites legales y reglamentarios aplicables. En particular: 

  • Los datos recopilados desde un formulario o una feria comercial se guardan durante 3 años
  • Los datos relacionados con un candidato se guardan durante 2 años
  • Los datos de conexión (cookies) se guardan durante un año

Transferencia y uso compartido de los datos personales

Como parte de nuestras operaciones internacionales, podemos recibir y transferir tus datos personales a países de fuera de la Unión Europea al tiempo que garantizamos el nivel de protección de datos. Cualquier transferencia de tus datos personales por nuestra parte está garantizada por una decisión de adecuación dictada por la Comisión, o por garantías apropiadas (por ejemplo, Privacy Shield para los Estados Unidos y cláusulas contractuales para otros países). Para saber más sobre el programa Privacy Shield y para ver la certificación de Esker Inc., por favor visita https://www.privacyshield.gov/.

Para la ejecución de ciertos procesos, nuestras filiales, partners y proveedores pueden acceder a datos personales que hemos recopilado, con fines de marketing y publicidad relativos a nuestros servicios.

Seguridad y confidencialidad de los datos personales

Esker implementa todas las medidas de seguridad necesarias para proteger los datos personales contra accesos no autorizados y cualquier modificación, divulgación o destrucción no autorizada. Además, todos nuestros empleados conocen y han recibido formación sobre esta Política.

Tus derechos en relación con los datos personales

Al visitar las Webs de Esker y rellenar nuestros formularios, acepta el tratamiento de tus datos personales de acuerdo con esta Política.

De acuerdo con las leyes y normativas aplicables, específicamente el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la ley Orgánica de Protección de Datos, tus derechos incluyen: acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y presentación de una queja a un organismo regulador independiente cuya misión es asegurar la correcta aplicación de la normativa de protección de datos; y cuando sea aplicable: portabilidad, retirada del consentimiento y gestión de los datos personales de personas fallecidas. 

Para ejercer tus derechos, contacta con nosotros en la siguiente dirección: euprivacy@esker.com.

Los responsables de la Política de Esker

Esker se compromete a respetar y proteger los datos personales. Con el fin de garantizar la correcta aplicación de las normas definidas para la seguridad de los datos personales, Esker ha designado:

  • Un Delegado de Protección de Datos (Data Protection Officer, DPO) que garantiza el cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) dentro de Esker, supervisa a los equipos durante la realización de los tratamientos, proporciona asistencia con las solicitudes relacionadas con la protección de datos personales e informa y forma a los empleados.
  • Un Director de Seguridad de Información (Chief Information Security Officer, CISO) que supervisa la gestión de la seguridad de la información en Esker. Esta persona supervisa a los equipos en temas de seguridad y forma a los empleados.

 

Última actualización: 20 de febrero de 2019

 

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