CUSTOMER EXPERIENCE, NUESTRO SERVICIO AL CLIENTE
Esker se compromete a hacer que cada cliente se sienta valorado (Valued), comprendido (Understood) e involucrado (Engaged). Esto es nuestro juramento. Seremos tu recurso de referencia para responder a todas tus preguntas, organizar formaciones y ayudarte a sacar todo el jugo de tu solución Esker.
- VALORADO
Seremos honestos y respetuosos con tu tiempo y cumpliremos con lo prometido. Trabajaremos juntos como un solo equipo. - COMPRENDIDO
Escucharemos activamente, detectando tus necesidades y expectativas, y concentrándonos en lo que realmente importa. - INVOLUCRADO
Crearemos entre nuestros dos equipos una relación personal en la que se aprende, con una actitud proactiva por ambas partes.
ELOÍSA JIMÉNEZ, MANAGER DE SERVICIO AL CLIENTE | HEINEKEN
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