Automatizar el Order-to-Cash

Transformación digital en todo el ciclo de venta

Conoce sus ventajas

¿La eficiencia en tu ciclo Order-to-Cash (OTC) está sufriendo por una visibildad reducida, errores de procesos y demasiados puntos manuales? Esker responde a estos problemas con su solución completa de módulos colaborativos, basados en la nube. La ineficiencia tiene los días contados.   

El OTC es un ciclo complejo que involucra varios departamentos, equipos y tecnologías dentro de la organización. Cualquier retraso en el flujo de un sistema interconectado puede provocar una reacción en cadena de retrasos en la entrega, empeoramiento de la experiencia del cliente, y pagos más tardíos. 

La Automatización de procesos en OTC equivale a:

  • Experiencia mejorada del cliente 
  • Más ahorros en la operativa para invertir en I+D
  • Mayor colaboración y transparencia con tus clientes
  • Gestión simplificada del cash-flow
  • Automatiza el proceso entero de gestión de pedidos de clientes para ser más eficiente en cada etapa, desde la captura en cualquier formato hasta su archivado, con total precisión, visibilidad y eficiencia.
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  • Controla tu proceso completo de Facturas a Cobrar, con el envío y archivado en formato electrónico de facturas digitales y enviadas por correo postal, incluyendo la gestión del cobro, portal de auto-servicio y mucho más.
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  • Optimiza la satisfacción de tus clientes, favorece la colaboración y mejora la eficiencia gracias a la automatización en la gestión de incidencias.
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  • Esker aporta visibilidad, previsión y eficiencia en la gestión de las facturas de cargos de clientes. Agiliza la colaboración entre departamentos, la extracción del IVA, y mejora la relación comercial con los clientes retailers.
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  • Automatiza los procesos de Compra y de Venta para optimizar la relación cliente-proveedor, mejorar la productividad de tu empresa, y reducir el coste de operaciones en la compra y entrega de materiales y servicios.
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