17/09/2024La extracción de datos de pedidos y su introducción en el ERP ha sido históricamente una tarea repetitiva y manual que consume hasta el 50% del tiempo de los equipos de Servicio al Cliente, restándoles capacidad para aportar mayor valor. Esker,...
11/04/2024A nadie se le escapa el entorno desafiante al que se enfrentan las empresas hoy en día. En los últimos años, el escenario macroeconómico se ha vuelto extraordinariamente volátil, sujeto al impacto de factores inesperados. Desde una pandemia, a...
22/02/2024 Esker no es solo un proveedor de soluciones; al firmar con nosotros, te embarcas en un viaje de transformación digital con nuestro servicio CX Silver, diseñado por expertos en experiencia del cliente. Y para aquellos que deseen profundizar aún más...
16/01/2024El director general de Esker Ibérica, Jesús Midón, participó recientemente en la 7ª edición de Controller Centricity 2023, organizado por el GCCI (Global Chartered Controller Institute). Durante su intervención, moderada por David Ollé, controller...
28/09/2023Hace tiempo que la ciberdelincuencia ya no es un suceso aislado ni un episodio de novelas de ciencia ficción. Está a diario en las noticias. La vemos en nuestras propias bandejas de correo. Más allá, las tensiones geopolíticas, la vulnerabilidad de...
26/05/2022Avanza la hoja de ruta para implementar la facturación electrónica en España. En este blog dimos la bienvenida a la extensión de la efactura de forma generalizada entre empresas, profesionales y AAPP cuando se hizo público el Anteproyecto de la Ley...
12/05/2022El CFO es responsable de la gestión eficiente de las actividades del departamento y de controlar el impacto en resultados de los procesos operativos básicos, siempre con la visión estratégica de mejorar el rendimiento empresarial. La tecnología es...
31/03/2022Llegamos al último episodio de nuestras conversaciones con Santiago Niño, y en él abordamos el concepto de creación de valor. Plantea Jesús Midón la cuestión explicando cómo en Esker nos gusta presentamos como una empresa creadora de valor para...
10/03/2022La tercera entrega de nuestras conversaciones con Santiago Niño aborda una cuestión crucial: el papel de las empresas en el mundo y la sociedad en la que vivimos, y, sobre todo, en el futuro que nos aguarda. Jesús Midón plantea al economista y...
03/03/2022En 2021 el Grupo Lactalis, líder en el sector lácteo, decidió llevar a cabo la digitalización todo lo que tenía que ver con los pedidos de cliente no EDI para 3 de sus empresas: Lactalis-Forlasa, Lactalis-Puleva y Lactalis-Nestlé. En un mundo...